Conseil · Intégration de systèmes · Automatisation & IA
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Qu’est-ce qui vous amène aujourd’hui ?
Un outil qui vous freine, une idée à concrétiser, un projet client à livrer ? Je vous aide à trouver la bonne approche, puis à la mettre en œuvre.
28 ans dans le numérique, à poser les bonnes questions avant de construire. Mon approche
1 · Votre entreprise est freinée
Vos outils se multiplient, mais le travail ne circule pas mieux ?
Je commence par regarder comment le travail se fait vraiment, avec ceux qui le font. Ensuite seulement, on choisit : un logiciel existant mieux réglé, deux outils enfin reliés, une étape supprimée, une automatisation, ou de l’IA quand elle a un vrai rôle à jouer.
Situation typeUn devis est saisi dans un outil, recopié dans un tableur pour le suivi, puis ressaisi pour la facture. Trois saisies, trois occasions d’erreur. Souvent, la réponse n’est pas l’IA : c’est de relier les outils et de garder une seule source.
Déjà en 2013, un client du secteur de la parfumerie le résumait ainsi : j’avais su traduire ce que son équipe faisait sur le terrain et au bureau en données mesurables. Dean Laskowski, International Cosmetics & Perfumes, traduit de l’anglais.
2 · Une idée à concrétiser
Vous avez la vision. Il faut maintenant un système qui fonctionne.
Avant de construire, je cherche ce qui manque : les scénarios oubliés, les exceptions, ce qui se passe quand rien ne se déroule comme prévu. Puis on définit une première version utile, on s’appuie sur des composants existants quand ils suffisent, on assemble, on teste, et je documente pour que la suite ne dépende pas de moi.
Un exemple ancienPour l’OCCE 06, il fallait gérer des réservations de livres qui circulent d’école en école, avec des retours, des délais et des demandes arrivées dans le désordre. Le vrai travail était là, bien avant la première ligne de code.
Quatorze ans à concevoir et éditer des logiciels avec Business Tech (2003-2017), dont des modules utilisés par des milliers de boutiques. Aujourd’hui, BizPlanMagic, un produit Niry Consulting.
3 · Agences & ESN
Un client vous demande une automatisation ou une intégration que vous ne pouvez pas, ou ne souhaitez pas, produire en interne ?
Je qualifie la demande avec vous, je cadre, je conçois l’architecture, puis je réalise sous votre marque : intégrations, outils no-code et low-code, IA quand elle est utile. Je documente et je transmets. Vous gardez la relation client et la décision. Et si la bonne réponse est d’orienter vers quelqu’un d’autre, je vous le dirai.
Un prototype pour en juger : un standard téléphonique IA relié à un vrai système de réservation, testé sur une vraie ligne. C’est une démonstration, pas une réalisation client. Voir la démo
Mon approche
Les bonnes questions avant la technologie.
Mon avantage n’est pas de connaître tous les outils. C’est de voir, avant de construire, les questions, les dépendances et les exceptions qui feront réussir ou échouer votre projet.
Je les restitue simplement, en quelques points qui comptent. Puis je construis la solution proportionnée : ni trop petite, ni trop grande, avec des outils existants quand ils suffisent.
Des questions que je pose souvent
- Qui saisit cette information, et où vit la version qui fait foi ?Deux sources de vérité, c’est déjà une erreur en attente.
- Que se passe-t-il quand ça ne se passe pas comme prévu ?Les exceptions coûtent plus cher que le cas normal.
- Un outil qui existe déjà ferait-il l’affaire ?Le meilleur développement est parfois celui qu’on évite.
- Qui exploitera et maintiendra la solution ensuite ?Une réponse avant de construire, pas après.
L’IA interprète. Le système métier décide.
L’IA aide à comprendre une demande, lire un document, résumer un échange. Les règles, les données et les décisions restent dans vos outils, là où on peut les vérifier.
Construire sans enfermer.
Des choix expliqués et une documentation prévue dès le départ, pour qu’un autre professionnel compétent puisse reprendre. Je peux rester votre référent, sans créer de dépendance artificielle.
Contact
Parlons de votre projet.
Quelques lignes suffisent : qui vous êtes, ce que vous cherchez à faire, où vous en êtes. Un premier échange court, sans engagement, pour voir si et comment je peux vous aider.